大客专栏

山东交运旅游集团以山东交运旅游集团有限公司为核心，拥有山东省交通旅行社、山东常兴交通汽车租赁有限公司、济南鲁商会展有限公司、济南旅游发送中心等多家企业，隶属于山东省交通运输集团公司（是省国资委重点管理的44户重点企业集团之一），是济南首批旅游集团，是省旅游局重点扶持和发展企业。集团总资产近亿元，共有各类营运车辆200余辆，在册员工400余人，拥有紧密层企业3个，经营范围涉及国内旅游、出入境旅游、旅游车辆、公路客运、汽车租赁、会议会展、航空运输销售代理、火车售票代理等业务发展的现代化企业。集团面向国际、国内市场，进行多元化经营，以旅游运输服务为基础，以整合资源、综合配置为手段，以品牌化、网络化、国际化为特色，扩张规模，壮大实力，进一步完善 “食、住、行、游、购、娱”旅游六大要素的产业链，争做山东旅游“航母”。
山东交运集团目前拥有营运客车1200余辆，95%为高中档客车，客运班线网络已延伸通达至27个省市。山东交运集团旅游产业与传统客运业结合日益紧密，以运为主，以游带运，游运结合。客运产业的发展为旅游产业带来了充足的客源。山东交运集团公路客运日均发送量已经达到5万余人次，年发送旅客1800万人次，其中相当大一部分旅客是旅游人群，位于济南长途汽车总站的济南旅游发送中心已经成为济南最大的散客旅游集散基地。山东交运旅游集团将有效发挥公路旅游客运通畅、便捷、多元服务优势，以旅游为切入点打造旅游运输专线，提供一体化、高质量、品牌化的旅游服务，实现专业化、特色化发展，形成“以客运带动旅游、以旅游促进客运”新的运营模式。
山东省交通旅行社作为山东交运旅游集团的龙头单位，近几年国内组团、省内地接、近郊发送及飞机票代理销售等业务迅猛发展，尤其是“巴士旅程”系列大巴专线深受社会各界的认可和好评，连续多年被评为“山东省旅游消费信得过单位”、“诚信旅游示范单位”、“旅游细微服务示范企业”，2007年、2008年连续两年进入“山东省十强旅行社”、“全国百强旅行社”，同时，国内旅游业务在山东省十强旅行社中排名第1位，在全国百强旅行社中排名第12位，是山东省首批5A级旅行社。
山东交运旅游车队是省内为数不多的国有大型集约化管理旅游车队之一，拥有18—53座各类车辆200余部；车型：尼奥普兰、宇通、考斯特、大宇、申龙、现代、金龙、舒驰。本公司秉承“安全第一、宾客至上、优质服务”的宗旨，努力建立与市场经济相配套的运行经营管理机制，以严格的管理、细致入微的服务及“运游结合”独特的品牌，在市场上树立起了良好的公司形象和质量信誉，深受社会各办的认可。2008年山东交运集团投入5000余万元资金，购买70辆豪华旅游大巴，组建了“山东交通服务北京奥运车队”，代表山东交通参加服务北京奥运活动，圆满完成了服务北京奥运的运输保障任务，被山东省政府授予“服务北京奥运突出贡献奖”，山东交运旅游车队还被全国总工会授予“工人先锋号”。
根据山东交运集团旅游战略规划，山东交运旅游集团将用3年左右的时间，形成以旅游运输服务为基础，以国内旅游、出入境旅游为市场纽带，以整合资源、综合配置为手段，以品牌化、网络化、国际化为特色，依托公路旅游客运优势，以山东及周边市场为主，在国内核心市场广泛布点，实施国际化市场布局，搭建以旅行社业务、酒店业务、旅游交通业务为主体的旅游产业运行体系，成为跨区域旅游综合运营批发商。